n o v a
klinische psychologie
Eerste contact
Aanmelden
U kunt zich telefonisch of per e-mail aanmelden. Na uw bericht neem ik contact met u op voor een korte telefonische afstemming.
Telefonisch
U kunt mij bellen. Tijdens gesprekken neem ik de telefoon niet op, waardoor u mij vaak niet direct te spreken krijgt. Laat dan uw naam en telefoonnummer achter; ik bel u terug. Tussen 12.00 en 13.00 uur ben ik doorgaans het beste rechtstreeks bereikbaar.
Per e-mail
Een korte e-mail met uw naam, telefoonnummer en het verzoek om contact is voldoende. Ik neem vervolgens telefonisch contact met u op.
Laat uw contactgegevens achter
U kunt bellen of een korte e-mail sturen. Tijdens gesprekken neem ik de telefoon niet op. Laat dan uw naam en telefoonnummer achter; ik bel u terug. Houd er rekening mee dat dit tijdens drukke werkdagen soms enkele werkdagen kan duren.
Korte telefonische afstemming
In het eerste telefoongesprek kunt u algemene vragen stellen. We bespreken kort uw hulpvraag, of er een geldige verwijzing is en of Nova naar verwachting een passende plek voor u kan zijn. Dit gesprek is nog geen intake of behandeling.
Verwijzing en intake
Wanneer een intake wordt afgesproken, laat u de verwijsbrief bij voorkeur via ZorgDomein aan de praktijk sturen. U kunt ook een kopie meenemen. Voor verzekerde ggz moet de verwijzing vóór het eerste intakegesprek zijn afgegeven.
Meenemen naar het eerste gesprek
- Een geldig identiteitsbewijs
- Uw zorgverzekeringsgegevens
- Uw verwijsbrief, als deze nog niet via ZorgDomein is ontvangen
- Een actueel medicatieoverzicht, als u medicatie gebruikt
Vergoeding
Nova Klinische Psychologie biedt uitsluitend verzekerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet. Voor vergoeding is een geldige verwijzing nodig en moet de behandeling onder de voorwaarden van de basisverzekering vallen.
Wachttijd en wachtlijstbemiddeling
De aanmeldwachttijd geldt op dit moment voor zowel de basis-ggz als de gespecialiseerde ggz.
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat de behandeling binnen 10 weken vanaf de intake is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).
Laatste update: 1 oktober 2026
Bij crisis of spoed
Crisisgevoeligheid is op zichzelf geen reden om iemand van behandeling bij Nova uit te sluiten. Tijdens de intake wordt wel zorgvuldig beoordeeld welke zorg passend en veilig is. Wanneer dat nodig is, maken we samen veiligheids- en crisisafspraken en betrekken we, met uw toestemming, de huisarts of andere betrokken zorgverleners.
Nova heeft geen eigen 24-uurscrisisdienst en het aanmeldformulier is niet bedoeld voor acute hulp. Kan hulp niet wachten, neem dan contact op met uw huisarts of buiten kantooruren met de huisartsenpost. Bel bij direct of levensbedreigend gevaar 112.
Wilt u eerst meer lezen over de behandeling?
Bekijk de werkwijze