Aanmelden kan telefonisch via 06 – 30 84 36 99 of per e-mail via info@novakp.nl. Een korte mail met de vraag om in zorg te komen en een telefoonnummer volstaat. Let op: stuur geen privacygevoelige informatie via gewone e-mail.
Ik bel u terug, houd er rekening mee dat dit soms enkele werkdagen kan duren. In dit eerste korte telefoongesprek kunt u algemene vragen stellen, wordt gevraagd of er al een verwijsbrief van de huisarts is en wordt een intakegesprek gepland. Wilt u in aanmerking komen voor vergoeding van uw zorgverzekeraar, neem dan uw verwijsbrief mee naar het eerste gesprek, samen met uw verzekeringspasje en een geldig identiteitsbewijs.
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat de behandeling binnen 10 weken vanaf de intake is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).
Ga naar de inhoud